การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของสมาชิก ipro191

ipro191 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินงานในฐานะแหล่งข้อมูลและสื่อกลางด้านคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้ใช้ชาวไทย เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน ดังนั้นเราจึงกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่อให้คุณรับรู้และเข้าใจสิทธิ์ของตนเองอย่างครบถ้วน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ ipro191 ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ ipro191.onl รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ บริการแชท และช่องทางการสื่อสารทุกรูปแบบที่ ipro191 ดำเนินการ นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ipro191 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ดังต่อไปนี้

เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ

ipro191 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานกฎหมายที่ชัดเจน และเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการและจัดการบัญชี — สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม ipro191
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตนตามข้อกำหนด KYC และตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. PDPA, กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่น ๆ ที่บังคับใช้
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับปรุงระบบ และออกแบบโปรโมชันที่ตรงกับความต้องการ
• การสื่อสารและการตลาด — ส่งข่าวสาร โปรโมชัน และข้อมูลอัปเดตที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม และสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• การพนันอย่างรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณเสี่ยง และเสนอเครื่องมือจำกัดวงเงินหรือพักบัญชีชั่วคราว
• การแก้ไขข้อพิพาท — ใช้ข้อมูลประกอบการพิจารณาและแก้ไขข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้กับแพลตฟอร์ม

ipro191 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการคัดกรอง — เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB) ผู้ให้บริการระบบ KYC และผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งล้วนอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล อัยการ หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย เราจะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ภายในขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง — แชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฟอกเงินหรือองค์กรความปลอดภัยทางการเงินเพื่อปกป้องผู้ใช้ทุกคน
• การควบรวมหรือโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างธุรกิจ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้

ipro191 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้แพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน การจดจำการตั้งค่าภาษา และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บสถิติการเข้าชม หน้าที่ได้รับความนิยม และระยะเวลาการใช้งาน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ผู้ใช้มากขึ้น
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ธีมสี ขนาดตัวอักษร และภาษาที่เลือกใช้ เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นในการเข้าชมครั้งถัดไป
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ในภาพรวมโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อพัฒนาเนื้อหาและฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ชาวไทย

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์แต่ละประเภท กรุณาดูคู่มือของเบราว์เซอร์นั้น ๆ

ipro191 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ipro191 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์ ทำให้แม้แต่ผู้ดักฟังก็ไม่สามารถถอดรหัสได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชี ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะถูกขโมย
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ — ทีมรักษาความปลอดภัยของ ipro191 ดำเนินการตรวจสอบระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกไตรมาส เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกใช้ประโยชน์
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน — พนักงาน ipro191 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น (Principle of Least Privilege) และทุกคนผ่านการตรวจสอบประวัติและฝึกอบรมความปลอดภัยของข้อมูล
• ระบบสำรองข้อมูลและกู้คืน — ข้อมูลถูกสำรองอัตโนมัติหลายครั้งต่อวัน และมีแผนรับมือเหตุฉุกเฉิน (Business Continuity Plan) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะปลอดภัยแม้เกิดเหตุไม่คาดฝัน

ipro191 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุ ณไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงเปิดใช้งาน และอาจเก็บต่อเนื่องหลังปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษีของไทย
• บันทึกการสื่อสาร — เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• ข้อมูล KYC และการยืนยันตัวตน — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งาน และต่อเนื่องอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการตลาดและความยินยอม — เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกความยินยอม และเก็บหลักฐานการยกเลิกไว้อีก 1 ปีเพื่อการตรวจสอบ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ipro191 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้ และ ipro191 พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่